Termeni și Condiții – Vila Petersdorf

Bine ați venit pe site-ul nostru https://vila-petersdorf.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a face o rezervare sau de a utiliza acest site. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni.

1. Rezervări

Rezervările se pot face online, prin formularul de pe site, telefonic sau prin e-mail.
O rezervare este considerată confirmată doar după primirea unei confirmări scrise din partea noastră.
Ne rezervăm dreptul de a solicita un avans pentru garantarea rezervării.

2. Anulări și modificări

Anulările efectuate cu cel puțin 7 zile înainte de data sosirii sunt gratuite.
Anulările mai târzii sau neprezentarea atrag după sine reținerea avansului achitat sau a primei nopți de cazare.
Orice modificare a unei rezervări trebuie comunicată și confirmată de echipa noastră.

3. Check-in și check-out

Check-in: începând cu ora 15:00
Check-out: până la ora 12:00
Pentru sosiri/plecări în afara acestui interval, vă rugăm să ne contactați în prealabil.

4. Comportament și responsabilitate

Oaspeții sunt rugați să respecte liniștea și bunurile din proprietate.
Orice daună provocată în mod intenționat sau din neglijență va fi suportată de către client.
Vila Petersdorf își rezervă dreptul de a refuza cazarea sau de a întrerupe sejurul persoanelor care au un comportament inadecvat.

5. Politica de confidențialitate

Datele personale furnizate la momentul rezervării sunt tratate cu confidențialitate și utilizate exclusiv pentru procesarea rezervării.
Pentru detalii complete, te rugăm să consulți pagina noastră Politica de Confidențialitate.

6. Limitarea răspunderii

Vila Petersdorf nu este responsabilă pentru eventualele pierderi, daune sau furturi ale bunurilor personale ale oaspeților.
De asemenea, nu suntem responsabili pentru eventuale erori de tipar, informații greșite sau neactualizate de pe site.

7. Modificarea termenilor

Vila Petersdorf își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină.